Поиск и заказ товаров в интернете упрощает жизнь, но, несмотря на очевидные преимущества, рискован для кошелька. Популярность онлайн-шоппинга привлекает мошенников, от действий которых страдают как продавцы, так и покупатели. Чаще всего с обманом сталкиваются участники сделок, использующие сервисы бесплатных объявлений.
Подводные камни торговли в интернете: как распознать действия злоумышленников
Одной из масштабных площадок для онлайн-покупки/продажи новых, а также б/у товаров является OLX. Пользователи сервиса рассказывают о схемах, которые используют мошенники в погоне за легкими деньгами. Достаточно знать, как действуют аферисты, чтобы избежать неприятных последствий. Самые распространенные способы обмана:
1. Внешний вид или качество товара не соответствует действительности . Продавец выкладывает рекламные фото из интернета, рассчитывая, что яркая картинка привлечет покупателя. В реальности товара либо нет в наличии, либо состояние желает лучшего.
Избежать обмана просто: попросите продавца показать "живые" фото, сделанные с помощью телефона, или свяжитесь с ним по скайпу, чтобы наглядно увидеть товар. В подобных случаях мошенник прекращает общение и удаляет профиль.
2. Покупатель или сотрудник банка запрашивает конфиденциальные данные карты, чтобы перевести деньги. Действуя по этой схеме, злоумышленник связывается с продавцом и без уточняющих вопросов просит выслать товар. Желаемый способ оплаты – карта. При этом "покупатель" интересуется суммой остатка на счете и уточняет, есть ли лимит на кредитные средства.
Проходит несколько часов после обсуждения сделки и мошенник по телефону просит подойти к банкомату, чтобы проверить состояние счета. Когда продавец вставляет карту, аферист диктует номер несуществующего перевода. Продавец подтверждает транзакцию, и нужная сумма списана со счета. Только тогда он понимает, что своими руками отдал деньги в руки злоумышленника.
Второй вариант работы по этой схеме выглядит так: с продавцом связывается мнимый работник банка, сообщая, что пришел перевод от юридического лица. Нужно назвать PIN, CVV, срок действия карты или код из только что пришедшего SMS для зачисления средств.
В подобных случаях однозначно работают мошенники, поскольку сотрудники банка никогда не запрашивают конфиденциальную информацию. Все, что нужно знать сторонним лицам для денежного перевода – это ФИО и шестнадцатизначный номер карты. Остальные данные сохраняйте в секрете.
3. Товара нет в наличие и продавец готов привезти под заказ, но нужна предоплата. Это наиболее рискованный тип сделки. Мошенники усыпляют бдительность, красочно рассказывая о выгодах сотрудничества. Весомым аргументом является низкая цена, которую объясняют оптовыми закупками напрямую у поставщика. Подозрения окончательно исчезают, когда аферисты предлагают личную встречу, чтобы забрать аванс и выдать чек.
Покупатель взвешивает преимущества, понимает, что сэкономит и соглашается сделать предоплату. После получения денег злоумышленники отключают телефоны и исчезают. Чек, оставшийся на руках, отправляется в мусорную корзину, потому что юридической силы бумажка не имеет. Выход один – отказываться от сделок с предоплатой, чтобы избежать рисков.
4. Товар отбирают силой. Схема простая – связались по объявлению, договорились о встрече, чтобы лично осмотреть покупку. Зачастую мошенников такого типа привлекают объявления о продаже телефонов, ноутбуков и других дорогостоящих гаджетов. Приходят несколько мужчин, запугивают жертву, и продавец остается ни с чем.
Обращайте внимание на то, как давно зарегистрирован продавец на сайте, сколько объявлений размещено в профиле, а также проверяйте контакты через поисковые системы. Пользователи бесплатных досок объявлений ведут черные списки аферистов и, возможно, именно там обнаружите номер телефона обманщика.
Кроме того, назначайте встречи в людных местах или оформляйте доставку наложенным платежом, чтобы предотвратить нападение. Если попались на удочку преступников, обращайтесь в полицию и пишите заявление о краже.
5. Продавец предлагает наперед оплатить товар, чтобы покупатель сэкономил на обратной отправке средств. Перечислять средства без осмотра покупки, равнозначно приобретению кота в мешке. Не соглашайтесь на такую сделку, чтобы сохранить деньги.
Самый безопасный способ покупки и продажи товаров онлайн
С помощью надежной службы доставки легко предотвратить мошенничество, сохранив нервы и деньги. Одной из авторитетных и проверенных компаний в этой сфере является Новая почта. Участники онлайн-торговли заказывают доставку товаров с наложенным платежом по ряду причин.
Отсутствие предоплат и каких-либо манипуляций с картой дает возможность покупателю получить посылку, проверить внешний вид, качество товара, а затем отправить деньги. В свою очередь продавец не беспокоится о рисках, поскольку гарантировано получает оплату в удобное время.
Заказывая доставку с наложенным платежом, участники сделки не встречаются лично, чтобы показать товар и забрать деньги. Это предотвращает кражи и нападения, а также удобно в случае, если покупатель живет в другом городе.
На территории Украины работает более 2200 отделений Новой почты, поэтому товар и деньги приходят в кратчайшие сроки. Также компания предоставляет услуги курьера, что экономит время на поездки в почтовые отделения и позволяет делать заказы не выходя из дома или офиса.
Сотрудничество с проверенной службой доставки безопасно для всех участников сделки. В этом случае онлайн-шоппинг приносит удовольствие и снижает риски мошенничества.