Туроператоры не спешат возвращать деньги тем, кто отказывается от туров
В Египте новая вспышка насилия. Исламистские боевики устроили засаду на Синайском полуострове, говорится в сюжете ТСН.
Среди туристов, которые любят посещать этот регион, жертв нет. Однако погибло больше двух десятков полицейских. В целом количество жертв политического противостояния за последнюю неделю достигло почти тысячи человек.
В настоящее время в Египте находится около 6 тыс. украинцев. Государственная служба по туризму рекомендует туроператорам воздержаться от организации путешествий в беспокойную страну. О ситуации там турагентства обязаны предупреждать отдыхающих. И в случае отказа – возвращать деньги за путешествие.
Значительное количество туристов, которые ранее приобрели туры и сейчас не хотят лететь, жалуются, что деньги им не отдают. Зато турфирмы предлагают отдых в других странах.
"Госкурорт обратился с рекомендацией к туроператорам, чтобы они рассмотрели возможность возврата средств для туристов. Или, если это возможно, изменить время поездки, или предложить поездку в другие страны", – рассказал пресс-секретарь Госагентства по туризму и курортам Матвей Дмитренко.
Несмотря на неспокойную ситуацию в Египте, "горячие" во всех смыслах туры продают и дальше. Туроператоры информируют о ситуации в стране, но не берут на себя ответственности за безопасность людей во время путешествия. Обещают, что отдыхающие доедут нормально, но за пределы отелей их выпускать не будут.