Сегодня украинская связь станет соответствовать международным стандартам — исчезнет цифра "8" при наборе номера телефона в другом городе или стране, а также при звонках на мобильные телефоны.
Как разъяснили нам в пресс-службе Госадминистрации связи, если абонент по привычке наберет "8", автоответчик подскажет ему, как действовать. Вы услышите: "Выход на междугородную (международную) сеть и сеть мобильных операторов изменен. Справка по телефонам 170, 176, 109". Теперь вместо цифры "8" нужно набирать цифру "0": скажем, если раньше в Киев звонили 8-044, то с 14 октября — 0-44, например в Донецк — 062 вместо 8062, оператору МТС — 050 (или +38-050), а не 8050 и далее семизначный номер телефона. Поэтому, если в мобильном или стационарном телефоне номера сохранены в старом формате 8 0YY ХХХХХХХ, необходимо будет либо удалить "8", либо дописать +3, иначе позвонить не получится.
Если случайно набрать не один ноль, а два — соединение пройдет, но вы свяжетесь не со своим абонентом, а попадете в другую страну (например 0062 — это код Индонезии, куда можно попасть, неверно набрав номер абонента в Донецке) и уплатите за звонок по международным тарифам — от 1,5 до 2,5 долларов за минуту. Возврат денег в такой ситуации не предусмотрен, разъяснила нам руководитель пресс-службы "Укртелекома" Марьяна Ливиненко.
Юрист Василий Мирошниченко также считает, что права потребителя в данном случае не нарушены, ибо связисты предупредили абонента об изменениях в предоставлении услуги, поэтому даже через суд не удастся доказать, что вы ошиблись, и деньги вам должны вернуть.