Минздрав Украины
По закону "Об обращениях граждан" любой украинец имеет право задать вопрос любому чиновнику. И получить на него ответ, при условии, что заявитель указал свою фамилию и адрес — анонимки не рассматриваются. "Сегодня" выяснила, как пользуются этим правом наши сограждане — в самых близких к народу министерствах.
Читайте также С чем ходят на прием к министрам: Минсоцполитики брали штурмом
Прием граждан в Минздраве происходит с тыльной стороны их главного здания, что на улице Грушевского. Даже сейчас, в период летних отпусков, там хватает просителей уже с самого утра. "Мы пришли, чтобы подать документы и решить вопрос о трудоустройстве, — пояснила корреспонденту "Сегодня" девушка Оксана. — Я работала в управлении здравоохранения одного района, теперь хочу переводиться в другой. Но без решения министерства я этого сделать не могу". В маленьком помещении есть три крохотных кабинета, для посетителей установлены три стула и два стола.
Читайте также С чем ходят на прием к министрам: у МИУ просят остановку у дома
"Больше всего народу здесь в понедельник — очередь аж на улицу выстраивается", — говорит посетительница Ольга. На дверях приемной висит распечатанное стихотворение Омара Хайяма, в котором говорится о том, как плохо злиться: "Не зли других и сам не злись, и если что не так — смирись".
Читайте также С чем ходят на прием к министрам: МЧС просят о котятах и бомбах
Народ жалуется: "Тут даже письмо зарегистрировать в канцелярии сложно, предлагают бросить его в ящик на входе. А без входящего номера и даты, как доказать, что они соблюдают 15-дневный срок? Вот я уже сколько хожу", — возмущается еще одна просительница, просившая не называть свою фамилию.
Читайте также С чем ходят на прием к министрам: у Минрегиона требуют лампочки и пишут стихи
Официально же в Минздраве указывают, что из всего количества обращений, которые они получили за полгода, позитивно решено 1381 (это примерно 12%). По остальным — либо отказ, либо вопрос еще не решен. Лично министр Раиса Богатырева принимает каждый последний четверг месяца с 15.00 до 17.00. Вопросы, с которыми к ней идут, все те же — оплата лечения, путевки, группа инвалидности, жалобы на врачей.
Читайте также С чем ходят на прием к министрам: в МОН жалуются на оценки