Наказали маршруточников по итогам проекта "Тайный клиент", когда секретные "агенты" мэрии, в основном студенты-добровольцы, катались в транспорте в час-пик, записывая проступки водил. "Те, кто курят, обычно и хамят в ответ на просьбу пассажиров потушить сигарету. Часто трогаются с места, не дождавшись, пока люди зайдут в салон, грубо отвечают на просьбу остановиться", — говорит "агент" Игорь.
По словам работницы пресс-службы горсовета Галины Пелех, секретные рейды в маршрутках продолжатся: "Так что водителям не стоит расслабляться". Правда, сами львовяне не особо верят в эффективность тайных проверок. "Как хамили в маршрутках, так и хамят", — возмущается львовянка Марьяна Демкив.