По оперативным данным расследования, пенсионер решил закурить в туалете и зажег туалетную бумагу, которая выпала у него из рук. В результате этого загорелись обои туалета, затем огонь перекинулся на одежду потерпевшего и стены туалета.
Сосед потерпевшего, увидев горящий туалет пенсионера, прибежал с 2 ведрами воды. Услышав крики помощи из горящего туалета, сосед вытащил оттуда потерпевшего и вызвал скорую помощь и наряд пожарных.
Прибывшие на место происшествия пожарные потушили пожар, а "скорая" госпитализировала пенсионера, который умер в больнице во время оказания ему медицинской помощи.