"НОРТ", как ответственная отраслевая ассоциация, выступила с инициативой, призванной информировать представителей малого и среднего бизнеса, в частности, владельцев сетей и киосков, руководителей и продавцов, о требованиях действующего законодательства и предоставлять им профессиональные рекомендации по совершенствованию в этом направлении.
За год инициатива распространилась на 15 городов Украины: Киев, Чернигов, Черкассы, Хмельницкий, Львов, Днепр, Одесса, Николаев, Херсон, Кропивницкий, Харьков, Кривой Рог, Тернополь, Винница, Житомир. Непосредственно в торговые точки передано 9500 информационных материалов.
Юрий Бондарев, председатель ОС "НОРТ", рассказал: "Чтобы четко понять потребности продавцов в информации по этому вопросу, мы обратились к профессионалам и договорились с компанией Kantar Украина о глубинных интервью с продавцами, как крупных сетей, так и мелких. По результатам проведенных исследований были разработаны информационные материалы. ОС "НОРТ" также подготовил Меморандум о присоединении к инициативе и обратился к предпринимателям розничной торговли, в ассортименте которых имеются табачные изделия, и общественным активистам о поддержке инициативы. Обращения публиковались в СМИ, социальных сетях, направлялись письмами по почте".
По словам директора по работе с ключевыми клиентами Kantar Украина Марины Заброды, исследование показало, что 60% покупателей демонстрируют недовольство при просьбе показать документы и особенно это касается несовершеннолетних, которые часто проявляют агрессию. "Сразу после ряда мероприятий программы "Табак – не для детей!" агентство Kantar Украина провело опрос 200 продавцов в 5-ти городах (Киев, Львов, Одесса, Днепр и Харьков). По результатам опроса, более 90% продавцов отметили, что буклет информативный и полезен для их работы. При этом, 96% продавцов утверждали, что требуют документы для подтверждения факта совершеннолетия".
Виталий Зубов, руководитель ТД "ТОРГ СИТИ", поблагодарил ОС "НОРТ" за важную социальную инициативу и уточнил, что: "Законодательство Украины по борьбе с курением достаточно развито: и медицинские предупреждения потребителей табачных изделий, и запрет рекламы, и ограничение продажи по возрасту продавцов и покупателей. Запрещается курение табачных изделий на рабочих местах и в общественных местах. Но мы все понимаем, что без надлежащего контроля и штрафных санкций, некоторые запреты нашли место пока только "на бумаге".
Проблематику нелегальной торговли и ответственности граждан, приобретающих сигареты несовершеннолетним, поднял Николай Ганул, владелец торговой сети "Ганул", также он обратился к покупателям: "Если у вас попросили документ, подтверждающий возраст, просто предъявите, без комментариев. Продавец не только имеет право проверить возраст, он обязан это сделать, если у него есть сомнения относительно возраста покупателя".
Инициатива "Табак – не для детей!" продолжается. Присоединяйтесь!