В Украине 3 из 4 работников вынуждены решать проблемы своих руководителей, фото ommo.ru
В Украине трое из четырех работников вынуждены решать личные проблемы своих руководителей, при этом 43% сотрудников получают такие поручения постоянно.
Среди самых популярных поручений встречаются такие как: что-то купить, починить в квартире или на даче, заплатить за услуги (квартира, мобильная связь), сдать в химчистку вещи, "договориться" о чем-то с проверяющими, что-то найти или передать. Об этом пишет ЛІГА.Бизнес, ссылаясь на результаты исследования консалтинговой компании H-ART.
"В украинских компаниях не всегда жестко регламентированы функции и обязанности персонала. Поэтому руководитель часто использует того, кто "под рукой" для решения тех или иных задач, в том числе и личных", – отмечает генеральный директор H-ART Мария Локтионова.
Как показывают данные опроса, треть сотрудников, получающих такие поручения относиться к ним плохо. Больше половины – 55% считают, что выполнение такого рода задач негативно влияет на выполнение основных трудовых обязанностей. При этом каждый третий сотрудник боится, что отказ от выполнения личных просьб босса может повлечь ухудшение отношений с начальником.
"В компаниях, где результаты труда сотрудников измеряются на постоянной основе (статистики, система сбалансированных показателей) подчиненный может аргументировано отказаться от выполнения просьб руководителя, наглядно показав, что его поручение может сказаться на результате работы. Именно в таких компаниях часто в штате присутствует личный помощник руководителя", – подчеркивает Локтионова.