Гаишники ждут sms от водителей. Фото "Сегодня"
Прошла неделя с тех пор, как облГАИ принимают sмs с жалобами водителей. Напомним, такая услуга появилась по поручению министра внутренних дел Анатолия Могилева, дабы улучшить работу гаишников. В каждом регионе ввели спецномер телефона, на который, собственно, водитель может написать эсэмэску (на столичных гаишников можно жаловаться по номеру 063-768-2020, по остальным регионам — номера можно найти на сайтах облуправлений).
ПЕРЕДАЮТ ПРИВЕТЫ. По словам замначальника дежурной части УГАИ Днепропетровской области Виталия Гурова, в сутки к ним приходит в среднем 10—15 сообщений: "Жалоб на работников ДПС пока не было, — говорит нам Виталий Викторович. — Вы ж наших людей знаете — пишут все подряд. В основном, конечно, это сообщения информативного характера: состояние проезжей части, заторы на дорогах, гололед. Такие сообщения мы принимаем, передаем информацию в соответствующую службу. Бывают жалобы, с которыми ничего сделать нельзя. Например, вчера написали: "Не согласен с режимом работы светофора у ТЦ "Метро". У него определенная пропускная способность по ГОСТу, и мы с этим ничего не сделаем. А есть совсем весельчаки — передают нам приветы или пишут: "ГАИ! Беспредел на дорогах!", причем не со своего номера, а из интернета. Конечно, такие сообщения не рассматриваются". Гуров уверяет, что, если кто-то пожалуется на дэпээсника, жалоба будет рассмотрена: "На рассмотрение полагается 30 суток, но думаю, что с обратившимся свяжутся раньше".
ЗОВУТ НА ПОМОЩЬ. Во Львовской области услуга работает три дня, и пока пришло только 4 sms. Одна из них: "Помогите, я сломался". И ГАИ отправила своих сотрудников помочь. А по телефону горячей линии Киевского управления ГАИ нам сообщили, что за неделю пришло 39 сообщений, например: "Не понял, куда мне отправили штраф", или "Не считаю, что я нарушил", но после составления протокола оспаривать его человек должен по закону, и эсэмэсками тут уже дело не решишь.