Більше 12 годин біля гейта: в Борисполі 200 пасажирів не можуть вилетіти до Єгипту

5 червня 2019, 12:45
Представники авіакомпанії ігнорували пасажирів, поки ті не заблокували наступний рейс

Фото надав пасажир

Більш ніж півдоби майже 200 пасажирів не можуть вилетіти з міжнародного аеропорту "Бориспіль" до Шарм-ель-Шейха. Літак авіакомпанії SkyUp Airlines повинен був відправитися до сонячного Єгипту 5 червня о 00:05, але досі люди, серед яких близько 70 дітей, перебувають біля гейта.

"Ми пройшли реєстрацію 4 червня о 22:40. Всю ніч і півдня ми не можемо ніяк полетіти. До 3:00 на нас ніхто не звертав увагу. І лише завдяки тому, що ми блокували виліт наступного літака, о 3:15 до нас вийшов представник авіакомпанії. Спочатку нам говорили, що виліт затримується в зв'язку з технічною поломкою, якась деталь відпала від літака. При цьому представники авіакомпанії віджартовуються від нас, що, мовляв, хочете – сідайте до несправного літака", – говорить пасажир Дмитро.

Реклама

Фото надав пасажир

Чоловік з дружиною зібралися провести медовий місяць в Шарм-ель-Шейху. Вони заплатили за тур 890 євро на двох. Інші пасажири заплатили за відпочинок майже 1 000-1 500 євро. Ніхто з туроператорів не зв'язався з пасажирами через затримку рейсу і не подбав про них. За словами чоловіка, вночі в аеропорт приїхали поліцейські, але не для того, щоб розібратися з ситуацією, а для охорони представників авіакомпанії.

"Ми перебували в аеропорту всю ніч. Літо, спека, дітей скільки... І лише о сьомій ранку представник авіакомпанії запропонував нам воду", – продовжує Дмитро.

За останньою інформацією, рейс в черговий раз перенесли на 13:05. Але чи полетять пасажири в цей час, наразі невідомо. Представники авіакомпанії SkyUp Airlines не вийшли з нами на зв'язок. Під час дзвінка журналіста сайту "Сьогодні" довго утримували на лінії, а в момент з'єднання з оператором дзвінок постійно зривався. Самі ж пасажири говорять, що на гарячу лінію авіакомпанії могли додзвонитися лише вранці, але за останні кілька годин їх дзвінки також ігноруються операторами.

Реклама

Зараз пасажири написали колективну скаргу на авіакомпанію і хочуть швидше полетіти. Адже в задушливому аеропорту вони вже втратили день свого довгоочікуваного відпочинку.

Реклама

Нагадаємо, раніше в Міжнародному аеропорту "Київ" ім. І. Сікорського затрималися кілька рейсів до Єгипту.

Крім того, туристична компанія Join UP! повідомляла про затримку 11 рейсів з України на Кіпр, до Туреччини, Єгипту і назад.

Кроме того, туристическая компания Join UP! сообщала о  из Украины на Кипр, в Турцию, Египет и обратно.