Що робити, якщо з-під крана тече брудна вода: чиновники дали відповідь

12 березня 2019, 17:29
На якість води в крані також впливає той факт, що вона довгий час простоює в трубах

/ Фото: Сьогодні

Якщо з-під крана тече неякісна або забруднена вода, то визначити причину експертизою лише одного зразка не можна. Про це в ефірі суспільно резонансного проекту "Головна тема", який виходить в ефірі телеканалу "Україна" щонеділі о 20:00 з Оленою Кот, заявив директор департаменту систем життєзабезпечення та житлової політики Мінрегіону Віктор Токаренко.

За його словами, визначити причину можна тільки шляхом відбору зразків води "на вході і виході".

Реклама

"Набрати в пляшечку води вдома з-під крана і кудись з нею бігти – мало. Процедура визначення якості послуг завжди складається з двох частин. Перше – відібрати воду на вході в житловий будинок, друге – відібрати воду з крана, порівняти результати і визначати процедуру: промивати стояки або перевіряти, що в мережі", – пояснив він.

Як зазначила керівник інформаційного управління ЗАТ АК "Київводоканал" Вікторія Яковлєва, на якість води в крані також впливає той факт, що вона довгий час простоює в трубах.

"Вода не залишається такою ж чистою, якою вона виходить з водоканалу. Ми маємо в добі 24 години, з яких ми користуємося водою десь 3 години вранці і 5 годин увечері. Весь інший час вода стоїть в трубах, і ви знаєте якої вони якості. Вода поглинає все в себе ", – пояснила Вікторія Яковлєва.

Вона також додала, що в разі виникнення питання про якість води з-під крана варто дзвонити в диспетчерську службу водоканалу.

Реклама

"У кожному водоканалі є диспетчер, який приймає заявки від населення. Я не думаю, що якийсь водоканал відмовить споживачеві в виїзді на місце", – зазначила Вікторія Яковлєва.

Головна тема" щонеділі о 20:00 на каналі "Україна"!

Нагадаємо, раніше в "Головній темі" розповідали, чи можна довести, що вода з-під крана не відповідає стандартам і як зменшити тариф на послугу.