Відповідно до закону про ЖКП - 2004, спож
"Що таке публічна оферта ? Я кажу , що у мене з цим жеком немає ніяких договірних відносин . А мені кажуть , що оскільки послугами я користуюся , то підтверджую своє приєднання до договору , який викладений у них на сайті . Хто правий?" — Віктор Владимирець, м. Київ.
Відповідає Катерина Гутгарц, партнер ЮК "АБГ":
"Публічний договір – це вид договору, за яким одна сторона (господарюючий суб'єкт) зобов'язується продати товар, надати послугу або виконати роботу кожному, хто до неї звернеться. Як приклад можна привести роздрібну торгівлю, банківські послуги, перевезення громадським транспортом, послуги зв'язку і т. д. При цьому умови публічного договору є однаковими для всіх споживачів – крім тих, кому за законом надані пільги. Підприємець не може надавати одному споживачеві переваги перед іншим при заключени і публічного договору і не може відмовитися від його укладення, якщо має можливість надання певних товарів, робіт або послуг.
Відповідно публічна оферта – це пропозиція укласти публічний договір , яка містить всі істотні умови такого договору . Договір вважається укладеним , якщо сторони в передбаченій законом формі досягли згоди щодо всіх істотних умов договору .
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Щодо договорів про надання житлово-комунальних послуг. На сьогоднішній день спеціальним законом, який регулює дані правовідносини, є ЗУ "Про житлово-комунальні послуги" від 24.06.2004. З 1 травня 2019 року наберуть чинності положення нового ЗУ "Про житлово-комунальні послуги" від 09.11.2017. Відповідно до закону про ЖКП – 2004, споживач зобов'язаний укласти договір про надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Якщо споживач відмовляється від підписання договору про надання житлово-комунальних послуг, але фактично користується ними, то зобов'язаний їх оплачувати в повному обсязі. У той же час у разі зникнення потреби в отриманні послуги або відмови споживача від користування послугою виконавця споживач має право розірвати договір в порядку, встановленому законом. Таке повідомлення слід відправити виконавцеві в письмовому вигляді, краще всього – рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
ЗУ "Про ЖКП" – 2017, який вступить в силу з 1.05.2019, передбачає дещо інший порядок укладення договору про надання житлово-комунальних послуг. Так, споживачеві надсилається проект договору, розробленого на основі типового. Протягом 30 днів споживач може розглянути проект і або підписати його, або повідомити про свою відмову, або подати свої заперечення або протокол розбіжностей. Якщо ж споживач не зробить ні того, ні іншого, ні третього – договір вважається укладеним в тій редакції, яка була йому направлена. У будь-якому випадку відмова споживача від укладення договору з виконавцем комунальної послуги не звільняє його від обов'язку оплати вже фактично спожиту комунальну послугу, надану таким виконавцем".