В Україні триває вступна кампанія до вищих навчальних закладів – за два тижні 372 тисячі абітурієнтів подали 1148,5 тисячі заяв . І хоча ця цифра ще зростає ( документи прийматимуть до 27 липня) , вже з'явилися перші нарікання і невдоволення від майбутніх студентів . " Сегодня" зібрала основні скарги і порушення цього року .
ЯК ВСТУПАЮТЬ.Збирати скарги та відповідати на питання майбутніх студентів зголосилися громадські працівники: наприклад, громадянська мережа ОПОРА традиційно відкрила спеціальні "гарячі лінії". За їх словами, дзвінків стало менше, ніж у попередні роки: "У цьому році ми приймаємо до 20 звернень щодня, в той час як в 2014-му їх було по 80-90 в день. До того ж зараз студенти звертаються до нас скоро з питаннями, ніж зі скаргами". Так, найчастіше молодь переживає через несправності системи електронної подачі заявок (яка в перші дні не справлялася з напливом користувачів), а також намагаються розібратися в системі "пріоритетності заяв". "Час подачі заяви не впливає на можливість потрапити на бюджет. А під час роботи алгоритму "пріоритетності", який буде визначати найбільш прийнятне для абітурієнта місце навчання, буде враховуватися насамперед конкурсний бал, – пояснили нам в ОПОРІ. Значна кількість абітурієнтів, наприклад, не знає, що в цьому році скасовані категорії "цільовиків" і "позаконкурсників". За словами координатора громадської ініціативи "Студентський захист" Андрія Черниха, більшість проблем можна легко усунути. "Абітурієнти дивуються, що не можуть подати велику кількість заяв, іноді не пам'ятають, які спеціальності вибирають. Є скарги про нібито невірно підраховані бали. Так буває, коли людина здавала більше трьох предметів: система повинна вибрати вищі показники, але на практиці бувають збої. У такій ситуації досить подзвонити в приймальну комісію і попросити врахувати потрібний предмет. Трапляється, що система не реєструє одну із заяв – для цього досить просто спробувати ще раз ".
Ще в цьому році абітурієнти допсессіі ЗНО , які подали апеляції , скаржаться на те , що їх нові дані не оновлюються в системі . Надходять скарги і на проблему з верифікацією дипломів при вступі на магістратуру і помилки в атестатах випускників : " Якщо помилка в одній цифрі , система не розпізнає атестат . Всі ці скарги ми передаємо за місцем призначення – в МОН або ЦОКО . Там уже працюють з кожним випадком окремо " , – кажуть в ОПОРІ .
ПОРУШЕННЯ.Вже більше півроку на просторах інтернету працює сервіс Profrights.org громадської організації CEDOS, який збирає факти порушень в роботі українських вузів. Інформацію модератори сайту отримують від зареєстрованих користувачів, а також зі звітів поліції. Зараз на сайті опубліковано 383 порушення (див. інфографіку), а в топ проблемних міст очікувано увійшли найбільші – Київ (80 скарг), Харків (44), Одеса (39), Львів (25) і Дніпро (17). Як пояснюють експерти, пов'язане це з тим, що у великих містах знаходиться безліч вузів і спостерігається ажіотаж з вступом. За даними ресурсу, найчастіше скаржаться на відсутність на сайтах ВНЗ даних про вчену раду, річний кошторис, річного звіту ректора та інших обов'язкових до публікації документів. Багато нарікань на недотримання 25% пропорції вибіркових дисциплін. На третьому місці – викладачі, які вимагають або беруть хабарі за здачу іспитів і заліків. На четвертому – чиновники, які беруть хабарі за вступ і займаються незаконним репетиторством. А в категорії "оплата навчання" скаржаться на вимагання: наприклад, вуз вимагає за додаток до диплому 100 грн, в той час як його вартість 34 грн. Інший університет вимагає 800 грн за переклад на навчання за індивідуальним планом. Студенти одного з харківських вузів незадоволені тим, що 10 днів виробничої практики їх змушували мити підлогу в рідному університеті. Скаржаться і самі викладачі: деяких погрозами змушують йти у відпустку за свій рахунок, не платять зарплату, а проректори займають відразу кілька посад .