Пенсійний фонд реорганізують. У столиці об'єднують районні відділення – і замість 10-ти управлінь тепер залишиться всього три.
Пенсіонерка Зінаїда Сергіївна розгублена – їй чи не кожен місяць потрібні різні довідки. А тут повідомили – управління Пенсійного фонду реформують і переносять.
"Мені зручно вже тут, в нашому районі. А якщо перенесуть – це шукати, нерви, самі розумієте. Якщо у нас зараз в нашому Пенсійному фонді завжди черги – я не уявляю, що це буде робитися, якщо буде ця реформа, об'єднуватися", – скаржиться Зінаїда Анісімова, пенсіонерка.
Фонди об'єднають в три головних управління – Правобережне, Лівобережне і Центральне. Їх назвуть бек-офісами. Але їздити пенсіонерам нікуди не доведеться – районні відділення фонду залишаться за тими ж адресами, зміняться лише їх функції. Тут будуть тільки приймати документи.
У новостворених бек-офісах буде оброблятися вся інформація з районних пенсійних фондів, які тепер отримають назву фронт-офіси. У столичному пенсійному фонді обіцяють – час обслуговування клієнтів прискориться в рази.
Ця реорганізація допоможе побороти корупцію, кажуть експерти. Тепер вплинути на співробітника, який нараховує пенсію, стане складніше – безпосередньо з клієнтами він спілкуватися не буде.
У столичному Пенсійному фонді до кінця року планують закупити нову техніку і запустити електронну базу даних, що допоможе позбутися від паперової тяганини.
"Ми проводимо підготовчий етап для роботи в таких умовах. Але ще раз звертаю вашу увагу, це ні в якому разі не позначиться на прийомі наших громадян і надання їм послуг", – запевнив Володимир Аніканов, начальник головного управління Пенсійного фонду України в місті Києві.
Так що поміняють лише таблички на дверях. А до кінця року пенсію можна буде оформити в будь-якій точці країни. Незалежно від місця реєстрації та проживання.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна".