Генеральний директор футбольного клубу "Шахтар" Сергій Палкін, представляючи звіт "Благодійність Рината Ахметова: виклики та рішення 2014-2015 рр", заявив, що футбольний клуб бере безпосередню участь у роботі Гуманітарного штабу. "Практично всі підрозділи клубу задіяні в допомоги мирному населенню Донбасу", – сказав Сергій Палкін.
"Символічно, що в мирний час Донбас Арена була заповнена людьми, які приходили підтримати улюблену команду, а зараз вона багатьом з них рятує життя", – заявив Сергій Палкін.
За його словами, волонтери клубу в Донецьку були залучені до видачі гуманітарних наборів з серпня 2014 року. "На Донбас Арені волонтерами працює 413 співробітників клубу", – зазначив Сергій Палкін. Також, за словами Палкіна, волонтерами працюють і члени їх сімей – всього понад 1000 осіб.
Крім того, футбольний клуб бере участь у допомозі дітям, особливо – постраждалим від військових дій.
"Ми зробимо максимум для того, щоб кожен, хто потребує допомоги, отримував її", – заявив Сергій Палкін. Він підкреслив, що президент ФК "Шахтар" Ринат Ахметов допомагатиме, поки цього потребуватимуть люди, "поки на Донбас не прийде мир".