Кожен 5-й покупець одягу в мережі – обманутий. Разом з обсягами дешевого товару в інтернет-магазинах зростає і кількість шахраїв.
Привабливі ціни на копії брендового взуття спокусили Марію придбати пару кросівок на дошці оголошень в Інтернеті. Не насторожила дівчину навіть 100-відсоткова передоплата.
"Довго з ним спілкувалася, говорила: дайте мені номер, давав номер, ми зідзвонювалися, мені багато розповідали щодо того, що я там зволікала, він говорив: ось, дивіться, кур'єр там уже виїхав", – говорить Марія, жертва інтернет- шахраїв.
Втершись в довіру, зловмисник все-таки отримав свої 500 гривень. Того ж дня на тому ж сайті Марія замовила у іншого продавця ще одну пару взуття.
"Вона сама мене набрала, сама зі мною поговорила, зі мною все обговорила... Після отримання передоплати вона ще мені розповідала про те, що ось я вам вишлю номер накладної, ось ми сьогодні їх відправимо", – продовжила Марія.
Минув день, тиждень, а кросівки і досі "їдуть". Ось тільки на телефонні дзвінки вже ніхто не відповідає. Оголошення заблоковані. Обидва продавці виявилися шахраями. І таких обдурених, як Марія, кожен 5-й клієнт інтернет-магазинів.
"Те, що ви купуєте в Інтернеті – не гарантовано державою, законами держави Україна, наприклад, правами споживачів. Ви можете звертатися в міліцію, ви можете писати заяву в прокуратуру, ви можете звертатися до управління захисту прав споживачів, можете звертатися до суду, але справа в тому, що знайти продавця практично неможливо – це інтернет фантом", – пояснив Едуард Багіров, правозахисник.
Щоб уникнути судової тяганини і витрат на адвокатів легше взагалі не потрапляти на гачок спритників, скориставшись елементарними порадами.
"По можливості не перераховувати попередню плату за цей товар заздалегідь – це там 50 чи 100% – повна оплата, домовлятися з продавцем про те, щоб кошти були сплачені післяплатою.
Увага: якщо на сайті поруч з мобільним не вказується міський номер, адреса і складське приміщення – перед вами, швидше за все, шахрай, ніж добросовісний продавець", – сказав Руслан Шпак, заступник голови управління по боротьбі з кіберзлочинністю МВС України.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна".