У Херсоні – величезні черги на оформлення пільг і субсидій. Спрощена система отримання доплат не діє. Єдиний реєстр пільговиків працює з перебоями.
"Я здала документи на субсидію в кінці травня, упродовж трьох місяців я приходжу, а відповіді немає. Субсидія не оформлена", – говорить Світлана Шухарева, мешканка Херсона.
Крім Світлани Шухаревої, в цій черзі – десятки городян, які прийшли оформити субсидію. Багато хто не отримує її ще з квітня.
Обурені й пільговики – кажуть, у соцзабезі їм скоро доведеться ночувати.
"Я стою з сьомої години ранку, ще, напевно, 40 людей стояли на вулиці і 40 тут сиділи, вже о 7-й годині", – зазначила Тетяна Федорова, мешканка Херсона.
З 1 липня набрали чинності зміни до закону про пільги незахищеним категоріям громадян. Згідно з поправками, ті, у кого пенсія перевищує 1700 гривень, позбавляються знижки на оплату комунальних послуг. Решта – право на пільгу повинні підтвердити.
Людмила Костюк прийшла отримувати довідку для мами. Не розуміє, чому даних автоматизованого реєстру пільговиків недостатньо.
"Посилають нас у соцзабез, щоб тут підтвердити пільги, але вони всі в комп'ютері введені", – сказала Людмила Костюк, мешканка Херсона.
Комунальники просять абонентів приносити довідки особисто, щоб прискорити перерахунок. Але в районних соцзабезах просто не справляються з напливом людей.
"Нам трішки не вистачає фахівців для обробки, у нас 15 тисяч пільговиків і всіх треба обробити", – поскаржилася Надія Погорєлова, начальник управління соцзахисту населення Комсомольської ради в м. Херсоні.
Без заповітного папірця малозабезпечені пільговики платять за комунальні послуги по повній. А ще – позбавляються права на безкоштовний проїзд у громадському транспорті.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна".