"Воля" запевняє, що повернула людям доступ в мережу. Фото: facebook.com/voliaofficial
Провайдер кабельного телебачення та інтернету компанія "Воля" повідомила про відновлення роботи всіх сервісів і послуг доступу в інтернет. Про це прес-служба компанії на сторінці Facebook. На офіційному сайті компанії ніяких новин про вчорашню поломки немає.
"Робота 80% сервісів була відновлена до 23:00. Сьогодні о 6:47 доступ до послуг і сервісів був відновлений повністю", – зазначили в "Волі".
У той же час користувачі Facebook під записом прес-служби залишають коментарі про те, що доступу до інтернету немає ще в багатьох районах Києва, наприклад, на Печерську, Відрадному та Борщагівці. Також клієнти компанії повідомляють, що на Мінському масиві не працює і ТБ.
Як зазначають в компанії, аварія сталася через втручання в роботу мережі, що призвело до збою роботи телекомунікаційного обладнання. В результаті без доступу до послуги інтернету виявилися всі абоненти Києва, крім того, не працював call-центр і сайт компанії.
Як повідомлялося 12 грудня о 17:40 на потужностях інтернет-провайдера "Воля" трапилася аварія, яка призвела до зупинки роботи інтернету в Києві, call-центру та корпоративних ресурсів компанії.
Користувачі соцмереж масово висловлювали своє обурення тим, що від компанії не було офіційного коментаря з того, що відбувається.