Фото: архів "Сегодня"
З 1 вересня змінюється спеціфика роботи невідкладної допомоги в Києві , а також у Харківській, Дніпропетровській , Вінницькій та Полтавській областях .
На автомобілі швидкої тепер ставлять GPS-маячки, щоб диспетчер відправляв на виклик найближчу машину. У столиці виклики за номером "103" прийматимуть фахівці, які вирішують, чи потрібна невідкладна допомога, або краще відправити "швидку".
Відзначимо, швидка допомога виїжджає на виклик, якщо життя людини загрожує небезпека, або потрібна екстрена медична допомога. На відміну від "швидкої", невідкладна допомога не доставить людину в лікарню – зате по "невідкладній" до хворого приїжджає профільний фахівець: сімейний лікар, педіатр або терапевт.
Такі фахівці надаватимуть невідкладну медичну допомогу щодня з 8:00 до 20:00 в будні дні, і з 9:00 до 15:00 у вихідні та святкові дні.
Ще одним нововведенням стане те, що всі розмови з диспетчером Центру екстреної медичної допомоги будуть записуватися, щоб поліпшити якість обслуговування і зменшити кількість скарг на незадовільне спілкування з медиками .
Нагадаємо, зараз в Україні медична допомога не прив'язана до місця реєстрації чи проживання. Кожен може вибрати терапевта , педіатра або сімейного лікаря в будь-якому медичному закладі , а гроші за обслуговування у лікаря заплатить держава .
Крім того, в Києві працює онлайн-система eHealth, яка дозволяє записатися до лікаря через інтернет . Правда , кияни досі скаржаться , що не всі лікарі в ній зареєстровані , так що знайти там свого дільничного терапевта не завжди вдається – як і записатися на прийом на наступний день .