Найбільше українці незадоволені роботою сімейних лікарів – МОЗ

11 листопада 2020 11:09

Віталій Семченко Віталій Семченко

У контакт-центр з протидії COVID-19 надійшло 37% таких скарг

Більшість звернень у новий контакт-центр МОЗ щодо протидії COVID-19 стосується поганої роботи сімейних лікарів.

Реклама

Про це під час брифінгу заявив заступник міністра охорони здоров'я Ярослав Кучер.

За його словами, українці звертаються по допомогу на "гарячу лінію" з таких питань:

  • робота сімейних лікарів – скарги або питання, які вимагають додаткового рішення (37%);
  • надання послуг медичними установами (25%);
  • робота лабораторій (11%);
  • робота поліклінік, амбулаторій (7%);
  • скарги на неможливість здати ПЛР-тест (4%).

Заступник міністра також зазначив, що найбільше звернень зареєстровано в Києві (9%), Дніпропетровській (9%), Харківській (7%), Черкаській (6%) та Київській (22%) областях.

В тренді
Грозовий четвер. Прогноз погоди на 29 липня (карта)
Україну знову чекають грози. Колаж "Сьогодні"

З початку роботи контакт-центр прийняв близько 27 тис. дзвінків, з них 7,6 тис. були опрацьовані в автоматичному режимі.

Реклама

Як повідомлялося раніше, в Україні за останню добу виявили 10 611 нових випадків інфікування коронавірусом.

Голова МОЗ Максим Степанов назвав симптоми легкого протікання COVID-19, а також розповів, в яких випадках пацієнт може лікуватися в домашніх умовах.

Всі подробиці в спецтемі Коронавірус NEW: штам Дельта

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Реклама

Читайте Segodnya.ua у Google News

Реклама

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти