Мережа фастфуду McDonald's в Україні проводить обслуговування клієнтів на українській або англійській мові – в онлайн-сервісі замовлень відсутня російська. Крім того, в компанії підкреслили, що основною мовою спілкування співробітників в Україні є українська.
Про це йдеться в заяві пресслужби компанії.
"Відповідно до законодавства про мову, в компанії McDonald's в Україні основною мовою комунікації є українська. Державною мовою ведеться вся офіційна документація, здійснюється рекламна комунікація, спілкування в соціальних мережах, наведена інформація на сайті і в куточку споживача", – йдеться у заяві.
Також в компанії пояснили, що "українська мова є пріоритетною і в спілкуванні з відвідувачами, проте працівники готові перейти на російську мову, якщо їх про це попросять".
Крім того, клієнтам порадили в разі виникнення додаткових запитань щодо замовлень в терміналі самообслуговування звертатися до співробітників компанії.
Варто зазначити, що в ресторанах вже тривалий час спілкування з клієнтами традиційно велося українською мовою.
Незважаючи на це, заява компанії викликала жваву дискусію в соціальних мережах: з одного боку, з'явилися звинувачення в "дискримінації російськомовних", а з другого – флешмоби з висловленням подяки керівництву компанії.
Зокрема, користувач Facebook під ніком Рос Сатана виклав на своїй сторінці повідомлення, в якому поділився емоціями від скандалу, що зчинився в Мережі через нібито відмову мережі фастфуду від обслуговування клієнтів на російській мові, якого там і не було. Також він нагадав про своє перше повідомлення, з якого "все почалося".
Зі свого боку відомий публіцист і журналіст Вахтанг Кіпіані на своїй сторінці в Мережі іронічно припустив, що б він зробив, якби керував мережею фастфуду в Україні.
А ось журналіст Віктор Трегубов саркастично відзначив "складності" в перекладі меню з української на російську мову, запропонувавши "перекладач" найпоширеніших страв цього ресторану.
Нагадаємо, раніше ми повідомляли, що Верховна Рада розгляне зміни до закону про функціонування української мови. Наприклад, спікер парламенту Дмитро Разумков в ефірі одного з українських телеканалів зазначив, що із цього питання є відповідні законопроєкти.
Як відомо, в 2019 році Верховна Рада прийняла закон про функціонування української мови як державної у другому читанні та в цілому. 278 народних депутатів підтримали законопроєкт.