Обман у супермаркетах: як українцям підсовують зіпсований товар

Як показує практика, продавці навмисне подовжують термін реалізації продуктів

Легким рухом ножа млинці з сиром перетворюються... в млинці з лівером. Та ще й протухлі. Обман у супермаркетах – зовсім не випадковість чи прикра помилка.

Реклама

Як показує практика, продавці навмисне подовжують термін реалізації продуктів. А коли їх ловлять на обмані – обіцяють викинути прострочений товар. Але чи викидають? І де гарантія, що несвіжі продукти знову не опиняться на полицях? У Всесвітній день захисту прав споживачів "События недели" вирушили з перевіркою в столичні супермаркети. І ось що з цього вийшло.

Наталя – молода мама. Годує малюка грудьми, тому й до свого харчування ставиться серйозно.

А ось її матір замість сирних купила млинці зовсім з іншою начинкою.

Реклама

"Там була якась печінка, і навіть не печінка, а більше схоже на лівер. І дуже погано пахло", – каже киянка.

Як виявилося, млинці давно пережили свій термін придатності. Хоча, інформація на упаковці зазначалася: продукт – свіжий.

"Дивлюся, що ніби як кілька етикеток. Чотири наклейки. І найперша наклейка – це млинці з печінкою, вони були запаковані 18 грудня 15-го року, і термін дії був вказаний до 17 січня. А четверта наклейка – сама верхня – вона вже говорила про те, що млинці – з сиром, і вони були запаковані в березні і продовжені до 2 квітня", – продовжує Наталя.

Реклама

Наталя повернулася в магазин разом з чоловіком, щоб повернути прострочений товар і отримати за нього компенсацію. Для адміністратора, очевидно, ця процедура була не новою.

У супермаркеті повернули тільки вартість продуктів. Компенсацію за отруєння чоловіка і мами платити відмовилися.

Але, можливо, виправилися? "События недели" вирішили перевірити – чи вдасться знайти в цьому магазині непридатні до споживання товари?

Допомагати у проведенні експерименту буде випусковий редактор програми "События недели" Анастасія Образцова. Настя – мама двох дітей, тому знає толк у якісних свіжих продуктах.

Поки Настя зайнята пошуком, звернемося до правозахисника із запитанням – чи можуть українські споживачі відчувати себе у безпеці?

"Держава таку пасивну позицію займає. Тобто начебто норми є, але особливо допомогти тобі... Якщо порівнювати можливості споживача і можливості підприємства, вони не порівнянні. Звичайно, споживач свідомо у програшній ситуації", – говорить Олег Кобилецький, адвокат.

Тим часом, за 5 хвилин у магазині Настя знайшла дивного і сумнівного вигляду ковбасу. Можна побачити – що з нею щось не так, термін дії не вказаний взагалі. Далі, перепелині яйця – тут все очевидно: дата 19 січня 2016 року. І ось тут ми читаємо білим по червоному, що термін зберігання 25 діб. Також незрозуміла упаковка з половинки одноразової тарілочки, нарізана ковбаса, яка чомусь може зберігатися 4 місяці. Хліб – черствий, при цьому написано "Хліб свіжий пшенично-житній". І ось такий чудовий товар – маргарин. Упакований 24 грудня минулого року.

Якщо випусковому редакторові не важко протягом 5 хвилин знайти несвіжий маргарин, то що можна говорити про літніх людей?

Звертаємося з "уловом" у Держспоживінспекцію, яка зобов'язана захищати права споживачів.

Сліпченко Анастасія, головний спеціаліст відділу контролю у сфері внутрішньої торгівлі Управління захисту прав споживачів та реклами держспоживінспекції України, одночасно пояснює – які ж функції органу.

"Держспоживінспекція, її фахівці ходять на перевірку, розглядають суть скарги, проявляють і підтверджують факти порушень. Якщо були порушення, то застосовують штрафні санкції", – говорить вона.

Але на практиці, – каже адвокат Олег Кобилецький, – оштрафувати магазин вдається рідко. Та й самі санкції – сміховинні.

Більш того, визнається юрист, держспоживінспекція, яка повинна відстоювати права споживачів, нерідко підіграє іншій стороні.

Минув день, і ми з Настею спробуємо повернути в магазин продукти, щодо яких у нас виникли запитання.

Адміністрацію маркету наші претензії здивували. "Прострочення" визнали – тільки щодо яєць.

Гроші нам все-таки повернули. Але немає гарантії, що зіпсовані продукти знову не потраплять на прилавки.

Наталя, сім'я якої отруїлася простроченими млинцями, задовольнятися вибаченнями продавців не збирається.

"Ну що б я порадила власнику цього магазину: я б порадила йому постійно споживати цю продукцію, яку він продає, щоб він цим харчувався на сніданок, обід і вечерю. І годував цим своїх дітей. І мені б хотілося, щоб такі магазини не існували в Україні", – говорить вона.

Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События недели" на каналі "Україна".






Читайте також:

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Говорить президент України
Більше заяв Зеленського
ЗСУ: головне
Докладніше
Війна в Україні з космосу
Більше новин
🙏 Keep Calm
Допомога під час війни
Більше новин
Хроніка обстрілів
Більше про це
У пошуках роботи
Знайти своє місце!
🏠 Квартирне питання
Новини нерухомості
🚘 Актуалка для автовласників
Що ще нового?
"Разом нас багато"
Нас не подолати
⚽ Фан-сектор
Вболівай за футбол!
Be in Techno Trends
Слідкуй за новинами
⭐ Срачi прибули
Більше скандалів
🔮 Прогнози та гороскопи
Що ще кажуть зірки?
Герої не вмирають!

Позивний “Депутат”... Сергій Компанієць - старшина роти 93-ї окремої механізованої бригади “Холодний Яр”. Воював на передовій з 2014 року. Хлопці називали 47-річного старшину батьком, бо він допомагав і вчив кожного. Загинув у бою під Ізюмом, прикриваючи побратимів. Його 16-річний син пішов вчитись у військовий коледж…

Історія героя
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

62292.01

Bitcoin Cash (BCH)

403.05

Binance Coin (BNB)

414.21

Ethereum (ETH)

3446.95

Litecoin (LTC)

90.89

ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,50
49,54
50,78
27,61
51,90
49,90
50,90
27,89
53,15
51,41
51,67
27,81
53,50
51,50
51,50
28,21
53,99
52,49
53,99
28,48
56,99
54,99
54,99
28,97
56,99
54,99
54,99
28,98
57,88
54,39
54,49
28,65
58,99
56,99
55,99
28,98
-
48,90
49,01
26,98
Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡
Валюта
Курс гривні сьогодні

Валюта

Ціна (грн)

Долар США ($)

38.05

Євро (€)

41.2

"Ми з України"
Наш плейлист

PROBASS ∆ HARDI

"Доброго вечора"

PROBASS ∆ HARDI

Макс Барських

"Буде весна"

Макс Барських

Олександр Пономарьов

"Україна переможе"

Олександр Пономарьов

Антитіла

"Топити за своє"

Антитіла

ТНМК и Kozak System

"Мамо"

ТНМК и Kozak System
Співаймо разом!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти