Ремонт за страховкою: власники мобільних в Україні зіткнулися з проблемами

Експерти стверджують: фірми спеціально ліквідують, щоб не платити

Страхові компанії пропонують українцям послугу – вбезпечити свої гаджети від крадіжок і пошкоджень. Фахівці відзначають: застрахувати можна будь-яку техніку – від телефонів і ноутбуків до навушників. Втім, отримати компенсацію не так просто, як хотілося б.

Реклама

Житель Києва Микола Силін застрахував телефон, але ремонту або виплат за страховомим випадком не отримав. Киянин чотири місяці оббиває пороги всіляких установ в надії повернути гроші. Чоловік навіть написав заяву в поліцію, але йому відмовили і там.

Знімальній групі "Сьогодні" Микола показує документи на телефон, який купив і застрахував ще навесні:

"Під'їхали в компанію і вони прийняли його на ремонт. Я припускав, що ремонт займе близько місяця. Йшлося про заміну скла. У разі, якщо його не замінюють, вони повертають гроші. Через місяць я подзвонив, мені сказали, що деталь не прийшла і було прийнято компанією рішення про повернення коштів", – говорить Микола Силін.

Йшлося про чотири тисячі гривень. Але з отриманням цих грошей раптом виникла проблема.

Реклама

"Я дзвонив тиждень, два, місяць, і коли подзвонив через два місяці, мені сказали, що сервісний центр збанкрутував і в підсумку грошей я не можу отримати у цієї компанії", – розповідає Микола.

Новини "Сьогодні" звернулися за допомогою до виконавчого директора Союзу споживачів України Максима Несміянова. Він переглянув документи, перевірив через сайт Міністерства юстиції, чи працює фірма, яка брала на себе зобов'язання. І з'ясував: зараз цей суб'єкт дійсно ліквідовано. Каже: схема не нова.

"Вони знали, що вони робили, що вони на стадії ліквідації. Просто взяли його майно собі в оборот", – пояснює виконавчий директор Спілки захисту прав споживачів Максим Несміянов.

Слід знати: в такому випадку не все втрачено.

"Коли банкрутує суб'єкт, при цьому торгова марка нікуди не дівається, вони далі працюють. Держава не встановлює взаємозв'язок суб'єкта господарської діяльності та торгової марки", – говорить Максим Несміянов.

Отже, відповідальність перед споживачем, якщо фізична особа-підприємець не працює, несе торгова марка. Це в теорії. На практиці ж власник телефону Микола Силін протягом чотирьох місяців звертався в магазин і поліцію. Все марно.

Реклама

Читайте також:

Тепер остання надія – на телевізійну камеру "Сьогодні". Разом з Максимом Несміяновим ми вирушили в магазин, де знаходиться сервісний центр, в якому Микола оформляв страховку. Тут вже працює інша фізична особа-підприємець. Але нас вислуховують.

"Він купив у вас страховку і здав по ній телефон". "Коли Ви здали?" "А там написано – 4 квітня". "Зараз я передзвоню, дізнаюся, що там як", – обіцяють в магазині.

Нам пообіцяли вирішити питання за 15 хвилин. І дійсно – незабаром покликали, щоб повернути гроші.

Нагадаємо, раніше новини "Сьогодні" розповідали, як в українських магазинах продають контрабандну техніку.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Всі новини
Останні новини
Показати ще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Говорить президент України
Більше заяв Зеленського
ЗСУ: головне
Докладніше
Війна в Україні з космосу
Більше новин
🙏 Keep Calm
Допомога під час війни
Більше новин
Хроніка обстрілів
Більше про це
У пошуках роботи
Знайти своє місце!
🏠 Квартирне питання
Новини нерухомості
🚘 Актуалка для автовласників
Що ще нового?
"Разом нас багато"
Нас не подолати
⚽ Фан-сектор
Вболівай за футбол!
Be in Techno Trends
Слідкуй за новинами
⭐ Срачi прибули
Більше скандалів
🔮 Прогнози та гороскопи
Що ще кажуть зірки?
Герої не вмирають!

Позивний “Депутат”... Сергій Компанієць - старшина роти 93-ї окремої механізованої бригади “Холодний Яр”. Воював на передовій з 2014 року. Хлопці називали 47-річного старшину батьком, бо він допомагав і вчив кожного. Загинув у бою під Ізюмом, прикриваючи побратимів. Його 16-річний син пішов вчитись у військовий коледж…

Історія героя
статистика
Курс криптовалюти сьогодні

Валюта

Ціна, usd

Bitcoin (BTC)

62760.89

Bitcoin Cash (BCH)

314.19

Binance Coin (BNB)

408.44

Ethereum (ETH)

3464.29

Litecoin (LTC)

82.82

ЗАПРАВКИ
Паливо сьогодні
95+
95
ДП
ГАЗ
51,50
49,52
50,69
27,61
51,90
49,90
50,90
27,89
53,05
51,38
51,63
27,56
53,50
51,50
51,50
28,21
53,99
52,49
53,99
28,48
56,99
54,99
54,99
28,97
56,99
54,99
54,99
28,98
57,88
54,39
54,49
28,65
58,99
56,99
55,99
28,98
-
48,90
49,01
27,00
Наша економіка
5 головних цифр
1
Споживча інфляція Споживча інфляція
18%
2
Облікова ставка Облікова ставка
25%
3
Офіційний курс євро Офіційний курс євро
29,7 грн
4
Офіційний курс долара Офіційний курс долара
29,25 грн
5
Міжнародні резерви Міжнародні резерви
$22,8 млрд
Знати більше💡
Валюта
Курс гривні сьогодні

Валюта

Ціна (грн)

Долар США ($)

38.21

Євро (€)

41.3

"Ми з України"
Наш плейлист

PROBASS ∆ HARDI

"Доброго вечора"

PROBASS ∆ HARDI

Макс Барських

"Буде весна"

Макс Барських

Олександр Пономарьов

"Україна переможе"

Олександр Пономарьов

Антитіла

"Топити за своє"

Антитіла

ТНМК и Kozak System

"Мамо"

ТНМК и Kozak System
Співаймо разом!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти