Vega на зв’язку. Оператор повідомляє про забезпечення роботи сервісів в період карантину

18 березня 2020, 15:28

Актуально

З 18 березня 2020 року Центри обслуговування Vega тимчасово переводяться в режим дистанційних комунікацій

Під час особливої ситуації, пов’язаної з введенням карантину, національний телеком-оператор Vega продовжує надавати послуги зв’язку у повному обсязі. Провайдер посилює онлайн-підтримку абонентів і просить для отримання консультацій та актуальної інформації використовувати онлайн-сервіси:

Реклама

Для запобігання поширення коронавірусу COVID-19 з 18 березня 2020 року Центри обслуговування тимчасово переводяться в режим дистанційних комунікацій.

У компанії зазначають, що усі робочі процеси організовані і налаштовані на забезпечення клієнтів якісними телеком-послугами. Спеціалісти постійно контролюють роботу сервісів інтернет-доступу, каналів передачі даних та мережевого обладнання, яке наразі працює у штатному режимі.

"Збереження здоров’я працівників, клієнтів та їхніх родин сьогодні є пріоритетним для нас. Тому, піклуючись про безпеку життя наших людей, ми перевели на дистанційну роботу усіх колег, які можуть виконувати свої задачі онлайн. Разом з тим ми розуміємо наскільки зараз важливі якісні телекомунікаційні послуги для підтримки бізнесів, спілкування з близькими людьми та для вчасної медичної допомоги. Ми маємо надійні мережі по території України, сучасне обладнання та команду професіоналів, яка докладатиме максимальних зусиль аби у критичний для країни час виконати важливу місію телеком-оператора – забезпечити безперервним зв’язком усіх наших абонентів", – коментує ситуацію генеральний директор Vega Мурат Чинар.

Оперативні технічні служби працюють у звичайному режимі, з обов’язковим дотриманням правил безпеки при карантині. Для усунення нестандартних ситуацій сформовані та готові до залучення резервні робочі групи.

Реклама

В компанії закликають до особистої відповідальності кожного, просять уважно поставитися до власного здоров'я та людей, що поряд, і максимально утриматися від відвідування людних місць. Отримати консультацію, дізнатися актуальну інформацію, змінити тарифний план і навіть оплатити послуги сьогодні легко можна за допомогою сучасних онлайн-сервісів. Детальніше на https://vega.ua/ukr/info

Всі подробиці в спецтемі Коронавірус

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Реклама

Читайте Segodnya.ua у Google News

Реклама

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти