Как не купить проблем в "черную пятницу"?

В Киеве зарегистрированы около 2000 тыс. интернет-магазинов, только 30 из них оформлены согласно требованиям законодательства о защите прав потребителя

В Киеве зарегистрированы около 2000 тыс. интернет-магазинов, только 30 из них оформлены согласно требованиям действующего законодательства о защите прав потребителя и имеют все реквизиты продавца.   Такие цифры от Госпотребслужбы Украины озвучил зампредседателя правления "Союза потребителей Украины" Олег Цильвик в программе "Купи слона" на радио "Голос столицы".

Реклама

– Интернет-торговля – это особый сегмент рынка, и дай Бог, чтобы эта "черная пятница" не превратилась в черную для наших потребителей. К сожалению, сегодня уровень обмана потребителей в интернет-магазинах настолько высок, что перекрывает остальные сферы потребительского рынка, – говорит Олег Цильвик.

Наиболее рисковым является рынок электроники, который до 60% окутан тенью. Товар тут высоколиквидный, а схем завоза серой, нелегальной техники – множество. По мнению эксперта, сегодня, помимо официальных магазинов и их интернет-площадок, где можно приобрести качественный товар, есть еще 2 сегмента: один сегмент, где вам продадут технику, но она может быть либо ввезена в страну нелегально, либо – восстановленная под видом новой, то, что называют "refubrished". А во втором сегменте покупателю просто не продадут товар, хотя он и заплатит деньги. "Это схема, когда вас просят проплатить на карточку хотя бы 50 %, а остальное предложат оплатить по факту доставки, но вы не получите ничего, – говорит Олег Цильвик. – Проверяющим органам найти таких очень сложно, так как мошенники не соблюдают законов Украины, у них на сайте нет ничего, кроме электронного адреса и телефона".

Также при покупке стоит обращать внимание не только на фактический адрес продавца, но и на наличие фискального чека, если вы покупаете сложную технику, которая подлежит гарантийному обслуживанию, например, смартфон, стиральную машину, телевизор и так далее. Согласно последним изменениям в законодательстве, в том числе в Законе "О защите прав потребителей", требования потребителя в случае покупки некачественного товара рассматриваются после предъявления расчетного документа, коим для сложных товаров является фискальный чек. Но и сам чек нужно рассматривать внимательно. Дело в том, что фискальные чеки тоже сейчас подделывают!

Реклама

"Мы встречали фискальные чеки, где внизу написано, что кассовый аппарат работает в тестовом режиме или отменен. Нужно внимательно читать, что написано на чеке, – комментирует Цильвик. – У фискального чека есть понятный идентификатор: в самом конце, внизу чека надпись "фискальный чек".

Олег Цильвик советует обращать внимание на продавца, хорошо изучить товар, уточнять гарантийный срок обслуживания – часто низкая цена обусловлена коротким гарантийным сроком обслуживания – и возвращать товар, если вам он не понравился или вызвал подозрения. И если ваш товар подлежит по законодательству фискализации – требуйте фискальный чек, делайте ксерокопии или фотокопии чеков, так как они очень быстро выцветают.  Эксперт отметил, что часто отказывают в возврате по причине "товарный вид нарушен" продавцы, которые продают через частных предпринимателей, имеющих до 90% товара, завезенного в страну нелегально.

Если покупатель не позаботится о себе сам и не потребует фискальный чек, а именно на это рассчитывают продавцы "серого" товара, то потом защитить его будет сложно даже профильному госоргану. А в "черную пятницу" остаться у разбитого корыта шансов еще больше, ведь недобросовестный продавец очень рассчитывает на ажиотаж и невнимательность покупателя.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Все новости
Последние новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Говорит президент Украины
Больше заявлений Зеленского
ВСУ: главное
Подробнее
Война в Украине из космоса
Больше новостей
🙏 Keep Calm
Помощь во время войны
Больше новостей
Хроника обстрелов
Больше об этом
В поиске трудоустройства
Найти работу!
🏠 Квартирный вопрос
Новости недвижимости
🚘 Актуалка для владельцев авто
Что еще нового?
"Разом нас багато"
Нас не подолати
⚽ Фан-сектор
Болей за футбол!
Be in Techno Trends
Следить за новостями
⭐ Срачи прилетели
Больше скандалов
🔮 Предсказания & Гороскопы
Что еще говорят звезды?
Герої не вмирають!

Позывной "Депутат". Сергей Компаниец - старшина роты 93-й отдельной механизированной бригады "Холодный Яр". Воевал на передовой с 2014 года. Ребята называли 47-летнего старшину "батей", потому что он помогал и учил каждого. Погиб в бою под Изюмом, прикрывая побратимов. Его 16-летний сын пошел учиться в военный колледж…

История героя
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

63424.66

Bitcoin Cash (BCH)

461.83

Binance Coin (BNB)

414.59

Ethereum (ETH)

3468.47

Litecoin (LTC)

90.47

ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
51,50
49,54
50,78
27,61
51,90
49,90
50,90
27,89
53,15
51,41
51,67
27,81
53,50
51,50
51,50
28,21
53,99
52,49
53,99
28,48
56,99
54,99
54,99
28,97
56,99
54,99
54,99
28,98
57,88
54,39
54,49
28,65
58,99
56,99
55,99
28,98
-
48,90
49,01
26,98
Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
29,7 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$22,8 млрд
Знать больше💡
Валюта
Курс гривни сегодня

Валюта

Цена (грн)

Доллар США ($)

38.16

Евро (€)

41.26

"Ми з України"
Наш плейлист

PROBASS ∆ HARDI

"Доброго вечора"

PROBASS ∆ HARDI

Макс Барских

"Буде весна"

Макс Барских

Александр Пономарев

"Україна переможе"

Александр Пономарев

Антитела

"Топити за своє"

Антитела

ТНМК и Kozak System

"Мамо"

ТНМК и Kozak System
Петь вместе!

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять