Сергей Пономаренко
Пошли за хлебом – а скупили полмагазина. Знакомая ситуация? А все потому, что на вас охотятся маркетологи. "Сегодня" расскажут о ловушках, подстерегающих покупателей в магазинах.
Когда вы заходите в магазин, сразу на входе видите тележки. А дальше – стеллажи с овощами и фруктами. Такое расположение – неслучайно, говорит эксперт.
"Психологически, когда ты добавил в корзинку немного полезного, после этого можешь дать себя индульгенцию – добавить что-нибудь вредное. Чипсы, пиво либо какую-нибудь другую вредную еду", – говорит эксперт по маркетингу Александр Канцлер.
А пустую тележку – хочется наполнить. Поэтому надо пройтись магазином.
"Отделы с хлебом, молоком и колбасой находятся в разных зонах супермаркета, чтоб между ними вы тоже ходили и тоже что-то покупали", – раскрывает секрет эксперт.
На полках же на уровне вашего роста всегда будут лежать дорогие продукты.
"Если мы чуть-чуть опустим глаза вниз, то увидим, что здесь расположены продукты по цене значительно дешевле", – подчеркивает Александр Канцлер.
А чтобы заставить вас купить больше, в магазинах регулярно меняют товары местами. И используют различные акции.
"Предположим, чай, внутри которого еще ложечка. Или банки пива, к которым примотаны орешки. Мы психологически понимаем, что мы получаем какой-то бонус. И может быть, нам не нужен этот чай. Но поскольку мы хотим получить этот бонус бесплатно, мы, разумеется, покупаем этот продукт", – объясняет эксперт.
В Интернете же знают о нас еще больше. Поэтому и манипулировать – легче.
"Очень часто, когда человек что-то ищет, это попадает в его интересы, и потом показывают что-то подобное тому, что ты искал. Также рекламодатели знают, когда человеку что-то нужно. Если человек голоден, то, скорее всего, в два часа он будет заказывать пиццу себе в офис", – говорит таргетолог Никита Наконечный.
Психологи называют такое влияние нейромаркетингом. Когда реклама использует наши слабости.
"Общая идея накапливать, общая идея что-то получить – это вопрос о том, что когда у меня что-то добавляется, я чувствую себя более защищенным", – говорит психолог Ирина Яворская.
Чтобы противостоять этому, психолог советует четко понимать, зачем вы идете в магазин и сколько денег можете потратить. А когда видите акцию – взять паузу и отложить покупку.
"Любая отсрочка во времени, когда на вас, особенно, давят, "давайте, только сейчас", любая возможность не включиться здесь и сейчас эмоционально, сделать это немножко позже, позволяет нам воздержатся от любого воздействия", – объясняет Ирина Яворская.
Ранее мы рассказывали о том, как маркетологи используют псевдолотереи как способ заманить покупателей.
Также мы писали о пяти приемах рекламы, которые заставляют нас покупать.
Потребительская инфляция
Учетная ставка
Официальный курс евро
Официальный курс доллара
Международные резервы
Главные темы