Хамство и угрозы насилием. С такими методами выбивания долгов – сталкиваются заёмщики ликвиди-рованных банков. Попытка дозвониться в фин-учреждение и договориться о платеже – заканчивается ничем. Ведь нередко – кредиты уже переданы коллекторам. В процессе ликвидации – сейчас 70 банков. Как доказать свои права в фин-учреждении, которого нет?
Угрозы убийством и фотографии окровавленных лиц. Такие сообщения в соцсети Оксана Даниленко получает почти каждый день. Её пугают неизвестные, которые представляются работниками Дельта банка.
Оксана утверждает: половину выплатила еще до ликвидации. Но в финучреждении ей заявили, что не получили ни одного платежа.
"После этого на протяжении полутора лет мне звонят ежедневно угрожают, звонят по пять по семь раз на день. Рассказывают о том, что якобы уже было 250 заседаний суда, что мое жилье уже кому-то даже продано, что меня лишат родительских прав", – рассказывает Оксана.
Кредит и вернула бы весь, говорит киевлянка. Но не может получить от банка счет для перечисления денег.
Ни одно из 20 отделений банка в Киеве – не работает уже год. За это время вывески так и не убрали. Куда обращаться – клиенты не знают. Но на официальном сайте Дельта банка можно записаться на личный прием с представителем.
Оксана Даниленко пытается записаться на встречу. Но конкретного ответа не получает.
В долг Оксана брала 32 тысячи гривен – почему теперь должна вернуть в три раза больше, не понимает. Документов, объясняющих такие проценты, нет. Через несколько минут попытки назначить встречу в банке Оксане звонят с другого номера с угрозами.
Банк мог переложить ответственность за кредиты на другие организации, говорят специалисты. Если так случилось – тогда претензии к заёмщикам вполне оправданы.
В фонде гарантирования о проблемах вкладчиков с коллекторами знают. Все случаи рассматривают в индивидуальном порядке.
В Дельта банке на вопросы не ответили. Сказали, что работают только с клиентами финучреждения.
Эту и другие новости вы можете посмотреть в выпуске информационной программы "События" на канале "Украина".