Хамство і погрози насильством. З такими методами вибивання боргів стикаються позичальники ліквідованих банків. Спроба додзвонитися в фінустанову і домовитися про платіж закінчується нічим. Адже часто кредити вже передані колекторам. У процесі ліквідації зараз 70 банків. Як довести свої права в фінустанові, якої немає?
Погрози вбивством і фотографії закривавлених осіб. Такі повідомлення в соцмережі Оксана Даниленко отримує майже щодня. Її лякають невідомі, які представляються працівниками "Дельта банку".
Оксана стверджує: половину виплатила ще до ліквідації. Але у фінустанові їй заявили, що не отримали жодного платежу.
"Після цього протягом півтора років мені телефонують щодня, погрожують, дзвонять по п'ять, по сім разів на день. Розповідають про те, що нібито вже було 250 засідань суду, що моє житло вже комусь навіть продано, що мене позбавлять батьківських прав", – розповідає Оксана.
Кредит і повернула б весь, говорить киянка. Але не може отримати від банку рахунок для перерахування грошей.
Жодне з 20 відділень банку в Києві не працює вже рік. За цей час вивіски так і не прибрали. Куди звертатися – клієнти не знають. Але на офіційному сайті "Дельта банку" можна записатися на особистий прийом з представником.
Оксана Даниленко намагається записатися на зустріч. Але конкретної відповіді не отримує.
В борг Оксана брала 32 тисячі гривень, чому тепер має повернути втричі більше, не розуміє. Документів, що пояснюють такі відсотки, немає. Через кілька хвилин спроби призначити зустріч у банку Оксані телефонують з іншого номера з погрозами.
Банк міг перекласти відповідальність за кредити на інші організації, кажуть фахівці. Якщо так сталося – тоді претензії до позичальників цілком виправдані.
У фонді гарантування про проблеми вкладників з колекторами знають. Всі випадки розглядають в індивідуальному порядку.
У "Дельта банку" на запитання не відповіли. Сказали, що працюють тільки з клієнтами фінустанови.
Цю та інші новини ви можете подивитися у випуску інформаційної програми "События" на каналі "Україна".