"Укрзализныця" продала пассажирам несуществующие билеты на поезд. Фото: коллаж "Сегодня"
Пассажирам одного из поездов "Укрзализныци" не хватило мест в одном из "столичных" рейсов – состав заменили, не сказав об этом тем, кто купил билеты.
Об этом сообщила в своем Facebook украинка Надежда Майная.
Женщина оказалась среди тех, для кого места не нашлось – в ее билете было указано 86-е место, но в вагоне их было только 81, поскольку новые вагоны оказались короче.
Инцидент произошел в поезде "Интерсити" №731 Запорожье – Киев 9 июля. Женщина утверждает, что в аналогичной ситуации оказались "по десятку людей в нескольких вагонах".
Вариантов ей предложили несколько:
- ехать 6 часов до Киева стоя;
- занять любое свободное место, но только если на одной из станций не зайдет пассажир, который купил соответствующий билет;
- искать с проводником свободные места в другом вагоне.
"Это уже нечто совершенно новенькое, какое-то новое "дно". Хорошо, что хоть не предлагают сидеть двум людям на одном месте по очереди", – сетует Надежда.
Впрочем, позже она добавила, что в итоге никому стоя ехать не пришлось, а ЧП произошло из-за того, что предыдущий, большой состав, сломался.
"Но все равно остались и вопросы, и неприятный "осадочек". Очень хочется, чтобы следующие путешествия были предсказуемыми", – добавила женщина.
Напомним, 10 июля на железнодорожной станции под Киевом сошел с рельсов поезд, что привело к массовым задержкам рейсов в западном направлении.
А перед этим в поезде Одесса – Мариуполь случилась поломка – в одном из вагонов выпало окно вместе с рамой.