Пасажирка обурилася умовами в поїзді "Укрзалізниці". Фото: колаж "Сьогодні.
Українка поскаржилася на погані умови в поїзді "Укрзалізниці" Хмельницький – Київ. За її словами, у вагоні було дуже спекотно, постіль видали мокру, а деякі пасажири їхали зайцем.
Пост про це опублікувала Інна Колесник на своїй сторінці у Facebook.
+30 у вагоні й пасажири без масок
За словами Інни, у купейному вагоні температура досягала 30 градусів, але вікна неможливо було відкрити. Жінка також поскаржилася на пасажирів, які їхали зайцем, сидячи в куртках і без захисних медичних масок.
"Які там маски! Ви о чьом?! А на додачу весь 9-й купейний вагон 772-го потяга зі сполученням Хмельницький-Київ був забитий безбілетниками! При температурі у вагоні +30, громадяни дружно сиділи в куртках на власних сумках по всьому проходу вздовж усього вагона. Вікна закриті, ясношо. Хто ж вікна відкриває під час пандемії. Постіль була мокра, но поки я проштовхнулася в кінець вагона, щоб з'ясувати, у якому вагоні начальник потяга, висохла, від високих температур", – написала пасажирка.
Поїзд приїхав на 50 хвилин пізніше
Як розповіла Інна, поїзд Хмельницький – Київ спізнився на 50 хвилин. У підсумку жінка звернулася зі скаргою на гарячу лінію "Укрзалізниці" – їй відповіли, що звернення зафіксовано.
"Коли я зателефонувала на гарячу лінію і запитала, як мені повернути гроші за поганий сервіс і моральну шкоду, то оператор Вікторія мені відповіла: а за що гроші, за шкоду? Ви ж, мовляв, не постраждали!" – додала Інна.
Читайте також:
У поїзді "Укрзалізниці" Львів – Запоріжжя жінка поскаржилася на те, що їй погрожували п'яні пасажири. Їх обурило зауваження за куріння в тамбурі.
У поїзді "Укрзалізниці" мало не зґвалтували жінку – пасажирів обурив лише шум.
"Не всім зручно робити шпагат": пасажири поскаржилися на "Укрзалізницю".