Зв'язатися з "Укрзалізницею" можна через соціальні мережі / Колаж "Сьогодні"
Онлайн-сервіси з продажу квитків та телефонія Укрзалізниціпоки що тимчасово не працюють. Все через масову атаку на провайдерів зв'язку. Однак на руху поїздів це ніяк не позначиться.
Про це повідомляє сайт Укрзалізниці.
Деталі
Пасажирські дані у безпеці, а на рух поїздів ситуація не вплине. Зв'язатися з "Укрзалізницею" можна через соцмережі та за номерами:
- Лінія "Якість та сервіс" – 044 465 33 44,
- Лінія "Залізна допомога" – 044 465 03 87.
Платний проїзд
Під час війни "Укрзалізниця" є головним та надійним перевізником, що вивозить громадян з областей, де ведуться бойові дії, і доставляє на схід країни гуманітарну допомогу.
Евакуаційні поїзди безкоштовні, проте для проїзду в іншому напрямку слід придбати квиток. Платний проїзд у компанії повернули з 21 березня. Це стосується рейсів як Україною, так і за кордон.