З хамством в громадському транспорті взялася боротися жителька Черкас. Як водій лаявся на неї і показував непристойні жести, вона зняла на відео. З доказами звернулася в управління транспорту. Чи вдалося покарати нечемного водія і чи можна в такому випадку стягнути моральну компенсацію?
Анастасія Прогунова їхала на роботу. Коли автобус затримався на одній із зупинок, запитала водія – коли вони рушать. У відповідь той почав лаятися і показувати непристойні жести.
"Хотілося вимити руки з милом, мені було неприємно. Я нікого не ображала, я зайшла в маршрутку, я заплатила гроші – я замість послуги отримала купу бруду собі на голову", – нарікає мешканка Черкас Анастасія Прогунова.
Миритися з хамством Анастасія не хоче. Разом зі знімальною групою "Сегодня" вирушає на пошуки кривдників. І на маршруті їх зараз не видно. Водій і кондуктор маршруту колег дізнаватися не хочуть.
Шукати кривдників Анастасія пішла в обласне управління Транспортної безпеки. Там реєструють її скаргу і обіцяють влаштувати перевірку.
Ще одну скаргу реєструємо вже в міському транспортному відділі.
Говорити на камеру представник перевізника не хоче. По телефону запевнив, що сам в шоці від поведінки працівників.
Юристи додають – покарати за хамство можна і через суд. Але для цього слід запастися не тільки відеодоказами.
"До суду обов'язково потрібно надати квиток, у них обов'язково має бути заява перевізнику. Вже існує цілий пласт подібних звернень до суду, хай невеликих, але сум моральної шкоди", – говорить юрист Руслан Поставничий.
Отримати, розповідає Руслан Поставничий, вдасться в середньому кілька тисяч гривень моральної компенсації. Чи подавати в суд на хамів Анастасія ще роздумує. Адже головне покарання ті вже отримали. Поки сюжет готувався до ефіру – і кондуктора, і водія звільнили з роботи.
Нагадаємо, в Києві маршрутка з пасажирами зіткнулася з тролейбусом, є постраждалі.
Також повідомлялося, що в Харкові зіткнулися маршрутка, вантажівка та два ВАЗа.